Política de seguridad de la información
Sertrading se esfuerza por ser líder en seguridad de la información. Para ello, adopta un conjunto de requisitos, procesos y controles que mitigan los riesgos tanto para la organización como para sus clientes, a la vez que promueve la mejora continua de su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, que proporciona infraestructura de TI y soporte de sistemas para todos los servicios de la empresa.
Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información
Evaluar, clasificar y tratar los riesgos potenciales
Concientizar sobre la seguridad de la información
Implementar mecanismos de monitoreo, control y respuesta en los procesos de gestión de seguridad de la información
Garantizar las inversiones necesarias en seguridad de la información
Evaluar continuamente los procesos corporativos y actuar sobre ellos cuando sea necesario, garantizando la seguridad de la información.
política de privacidad
Sertrading comprende la importancia de la privacidad de los datos y establece normas claras para garantizar la protección de sus clientes y usuarios. Esta política define los requisitos y procesos para la recopilación, el procesamiento, el almacenamiento y el intercambio de información.
Garantizar la protección de datos personales y sensibles de acuerdo con la LGPD
Identificar los riesgos de privacidad y establecer controles adecuados
Mantener informados a los clientes y empleados sobre las prácticas de protección de datos
Implementar mecanismos de control en los procesos de procesamiento de datos
Asignar los recursos necesarios para la seguridad de la información
Evaluar y actualizar los procesos de protección para mantener el cumplimiento
Política de cookies
Sertrading utiliza cookies para ofrecer un servicio personalizado y eficiente a todos los usuarios y visitantes de su sitio web y Área de Clientes. Esta política describe los tipos de cookies que utilizamos y sus finalidades.
Respetar la privacidad de los datos de los usuarios de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos
Proporcionar definiciones claras de las cookies y su manejo seguro
Almacena preferencias de idioma y recuerda nombre de usuario/contraseña para proporcionar una funcionalidad personalizada
Analizar cómo los usuarios navegan por el sitio web para optimizar la experiencia del usuario e identificar áreas de mejora.
Instrucciones claras para los usuarios sobre cómo gestionar y configurar las cookies en los navegadores más populares
Cookies específicas en el Área de Cliente para autenticación y protección contra accesos no autorizados
Sertrading considera la protección de datos personales un compromiso fundamental, adoptando prácticas alineadas con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La organización trata los datos personales de forma responsable y exclusivamente para fines legítimos, como el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales, laborales y administrativas, siempre de conformidad con la legislación aplicable.
Los datos personales se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados y para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, de acuerdo con la legislación aplicable y las políticas y procedimientos internos de Sertrading.
Transcurrido este plazo, la información se elimina de forma segura, siguiendo los procedimientos internos de la organización y las mejores prácticas de protección de datos.
Para garantizar la transparencia y salvaguardar los derechos de los interesados, Sertrading ofrece un canal de contacto oficial con el Delegado de Protección de Datos (DPD). El Delegado de Protección de Datos (DPD) es el profesional responsable de asesorar a la organización en materia de protección de datos personales, responder a las solicitudes de los interesados y actuar como enlace con la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
Puede contactar con el Responsable de Protección de Datos (RPD) para obtener aclaraciones sobre el tratamiento de datos personales, ejercer sus derechos conforme a la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), realizar consultas relacionadas con los datos tratados por Sertrading o para cualquier otra cuestión relativa a la privacidad y la protección de datos.
Las consultas pueden enviarse al RPD, Alberto Basile, por correo electrónico a dpo@sertrading.com.
