Nuestros diferenciadores
Con experiencia e inteligencia, operamos durante todo el proceso de importación, encontrando las mejores soluciones y oportunidades de negocio. Estamos preparados para que su proceso de importación sea un éxito.

Construimos nuestro negocio enfocándonos en la excelencia operacional y entendiendo el contexto de negocios de cada uno de nuestros clientes: su producto, su mercado, su cultura, sus capacidades y las oportunidades que surgen en el panorama económico, financiero y legal de Brasil y del mundo.
Gestión operativa
- Gestión puerta a puerta
- Equipos de servicio personalizados para cada cliente
- Gerentes de Operaciones altamente calificados y especializados
- Rendimiento basado en el rendimiento operativo y los objetivos de costes


Inteligencia fiscal
- Planificación de operaciones con vista a toda la cadena de negocio de nuestros clientes
- Uso de incentivos fiscales validados por la Ley Complementaria 160/2017
- Asesoramiento y alertas sobre cambios en la legislación
- Soluciones para la extinción de saldos acreedores del ICMS
Planificación logística
- Equipo logístico especializado en planificación
- Experiencia en operaciones con cualquier tipo de carga.
- Gestión completa de operadores logísticos
- Estricto proceso de homologación de operadores logísticos


Soluciones financieras
- Financiación de toda la operación
- Externalización de inventarios (impacto positivo en los balances de nuestros clientes)
- Calificación diferenciada con aseguradoras de crédito internacionales
- Flexibilidad de pago
Automatización y tecnología
- VISTA – plataforma exclusiva de visibilidad en tiempo real
- Informes e indicadores personalizados para cada cliente
- Integración plug and play con los actores de la cadena de Comercio Exterior
- Aprendizaje automático y automatización en la ejecución de procesos


Inteligencia de asesoramiento
- Equipo especializado con amplia experiencia en diversos segmentos
- Servicios completos de consultoría, desde la planificación hasta la implementación de soluciones exclusivas y personalizadas.
- Visión sistémica de la operación, combinando conocimiento técnico, análisis crítico e innovación
Diversificación estratégica
Nuestra visión de negocio, combinada con la flexibilidad de nuestro sistema y nuestra sólida capacidad financiera, nos permite implementar soluciones operativas para empresas de todos los tamaños, independientemente de su ubicación o sector. Esta capacidad se refleja en nuestra amplia cartera, que abarca más de 100 clientes en 16 sectores, incluyendo muchas de las multinacionales más grandes del mundo.
Soluciones para todas las empresas
Actualmente tenemos una cartera de pedidos muy grande, tanto de materias primas como de otros artículos importados. Durante el seguimiento del estado de los envíos y otros asuntos relacionados, Sertrading siempre estuvo disponible para responder a cualquier pregunta, atender llamadas de reuniones o cualquier otra solicitud. El sistema VISTA también es una herramienta muy útil gracias a su capacidad para generar informes y realizar un seguimiento detallado de los procesos. Por lo tanto, hoy entiendo que Sertrading desempeña un papel crucial en el seguimiento de nuestros pedidos y la obtención de buenos resultados.
Cliente del segmento energético
Trabajar con nuestro nuevo equipo ha sido motivador. Son dedicados, atentos y enfocados en superar los desafíos. Mantenemos un alto nivel de alineación, cooperación y respeto, lo que contribuye a nuestro objetivo de mantener una relación comercial duradera y fructífera.
Cliente del segmento de Cosmética e Higiene Personal
Una colaboración exitosa. Desde el principio, recibimos un excelente asesoramiento sobre los servicios que ofrece la empresa. Además, el soporte exclusivo, disponible prácticamente las 24 horas, los 7 días de la semana, nos ayuda a impulsar nuestro negocio.
Cliente del segmento automotriz
Siempre están dispuestos a ayudar, proponiendo mejoras a los procesos y haciendo sugerencias cuando es necesario para ofrecer un mejor servicio y ahorro de costes.
Cliente de ciencias farmacéuticas y biológicas
